Curso de Estrategias de Comunicación Efectiva en Chillán: Un Éxito para la SEREMI de Salud de Ñuble
Los días 20 y 21 de noviembre, en el salón de capacitación del Hotel Diego de Almagro, ubicado en Av. O’Higgins 391, Chillán, se realizó el Curso Presencial de Estrategias de Comunicación Efectiva – PAC. Este evento formativo reunió a funcionarios y funcionarias de la SEREMI de Salud de la Región de Ñuble, quienes participaron activamente en una instancia diseñada para potenciar sus habilidades comunicativas y fortalecer su desempeño profesional.
Las jornadas estuvieron a cargo de Pamela Becerra, psicóloga especialista en terapias de tercera generación, y Alejandro Torres, fundador de Academia DIBI, quienes guiaron a los participantes con un enfoque práctico y dinámico. La capacitación se centró en entregar herramientas efectivas para mejorar la comunicación en diversos contextos, desde la interacción interna hasta el contacto con la comunidad, mediante actividades como simulaciones, análisis de casos y dinámicas grupales.
Los asistentes valoraron especialmente la experiencia y el conocimiento de los facilitadores, destacando la aplicabilidad de las estrategias aprendidas, que incluyeron técnicas de escucha activa, manejo de conflictos y empatía en el diálogo. Estas habilidades son esenciales para fortalecer la coordinación y el trabajo en equipo, así como para mejorar la relación con la ciudadanía en el marco de las políticas de salud pública.
Este curso representa un avance significativo en el compromiso de la SEREMI de Salud de Ñuble con la formación continua de sus equipos, contribuyendo a la mejora de los servicios entregados a la comunidad. El éxito de esta iniciativa refuerza la importancia de seguir promoviendo espacios de aprendizaje que potencien el desarrollo profesional y permitan enfrentar con éxito los desafíos sanitarios actuales y futuros.
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